1. Mendatangai Store Nawwis Jewelry.
  2. Memberi tahu jika akan melakukan Tukar Tambah.
  3. Menunjukkan tanggal pembelian yang tertera dinota.
  4. Apabila nota pembelian telah hilang dibuktikan dengan sertifikat (id card).
  5. Melakukan ukur jari dan menentukan model serta finishing yang diinginkan.
  6. Dilakukan penimbangan pada cincin dan dihitung nilai penjualannya.
  7. Diberi tahu nilai penjualan dan pembelian (jika nilai penjualan melebihi nilai pembelian maka akan ditransfer dalam jangka waktu 1×24 jam, jika nilai penjualan kurang dari nilai pembelian dilakukan penambahan biaya sesuai dengan s&k Nawwis)
  8. Pemberian nota pembelian dan diinformasikan tanggal pengambilan cincin.
  9. Customer menyimpan nota pembelian untuk ditunjukkan saat pengambilan cincin.